O envolvimento dos funcionários é (ou deveria ser) uma das principais preocupações de qualquer empresa. Muitas empresas estão a perceber que, para manter seus clientes satisfeitos, elas devem primeiro ter funcionários felizes e motivados.

E quem não gostaria de manter seus clientes satisfeitos?
Hoje vamos falar sobre os 6 principais benefícios de ter uma equipa de colaboradores comprometida com a sua empresa e a sua causa:

1. Maior satisfação no trabalho

Que os funcionários estejam satisfeitos com os seus empregos é fundamental para qualquer empresa. A falta de satisfação resulta numa perda significativa de entusiasmo e motivação que, finalmente, acabará por ser uma perda de tempo e dinheiro para a empresa. Pelo contrário, quando os colaboradores estão satisfeitos, sentem uma maior ligação com a empresa e aumentam a sua produtividade, o que reverte em benefícios para a empresa e para os clientes.

2. Maior retenção e menor rotatividade

Funcionários comprometidos não abandonarão o navio assim. Os processos de seleção de pessoal, juntamente com o fato de ter que formar uma nova pessoa, supõem um custo para a empresa em termos de dinheiro e tempo. Manter os funcionários motivados ajudará a diminuir a sua taxa de rotatividade e, portanto, evitar esses custos.

3. Aumento da produtividade

Funcionários motivados trabalham mais rápido e com mais afinco porque gostam do que fazem. Quando você se preocupa com o que faz, é mais provável que o faça bem. Além disso, quando os colaboradores estão comprometidos e se sentem valorizados pelos seus chefes, eles têm um maior senso de responsabilidade e colocam o seu melhor esforço ao serviço da empresa.

4. Maior rentabilidade

Quando os funcionários estão motivados, eles trabalham mais e, quando trabalham mais, produzem um trabalho de maior qualidade, o que acaba por resultar num cliente feliz. Clientes satisfeitos retornam e também recomendam a sua empresa para outras pessoas. Como pode ver, uma maneira simples de aumentar a lucratividade da sua empresa.

5. Menor absentismo

Funcionários motivados não faltam ao trabalho. Aqueles que não têm nenhum senso de responsabilidade para com a empresa e, portanto, não têm nenhum problema em faltar regularmente.

6. Aumento da lealdade

Um dos maiores benefícios de ter funcionários motivados é que eles são leais e grandes embaixadores. Lembre-se, a imagem de uma empresa começa por dentro.